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長假旅游,智慧添便利

發布日期:2019-10-09 14:50 信息來源:浙江日報 瀏覽次數:

用眼睛記錄美好風景,用腳步丈量大好河山。旅游,已經成為當下人們歡度假日的主要選擇之一。

但說到長假游,最容易受到吐槽的是人太多了。國慶假期,浙江省納入監測的198個4A級及以上旅游景區游客接待量達1903.7萬人次。如何讓假日出游更省心,告別人擠人的窘迫?這需要智能科技的助力。

事實上,在剛剛過去的國慶假期,智慧旅游,正是浙江旅游市場的關鍵詞。

一方面,是旅游服務越來越智慧。比如杭州,依托城市大腦推出智能應用場景。國慶期間,86家“20秒入園”的景區累計服務游客近10萬人次,比平日增加50%以上,買票排隊的現象大為減少;240家“30秒自助入住”的酒店累計服務住店客人4萬多人次,住酒店只需自助完成掃描證件、確認訂單、制作房卡3步,全程只要30秒。國慶前,浙江最權威的文旅類綜合服務平臺——“文化·旅游專區”也在“浙里辦”APP上線運行。

另一方面,游客也越來越熟悉和習慣于這種智慧旅游。出門前查查交通、預訂門票早就是人們習以為常的事了。在假期頭3天,還有超過3700名游客通過網絡外賣平臺,在西湖斷橋邊叫了片兒川。

智慧,貫穿于旅游的整個環節,它可以是一個氣象提醒,也可以是一次數字導覽,或一張AR明信片。智慧服務越多,旅游才越便利。得益于旅游越來越智慧化、理性化,國慶期間杭州在總接待游客1895.37萬人次,同比增長6.7%的情況下,西湖景區等熱門景點的游客人數卻都出現了下降,游客轉而前往良渚、錢江夜游等新打卡景點,游得更科學、游得更省心。

這個國慶假期,游客對浙江的好評率達73.80%,居全國旅游口碑熱度第1位。相信不久的將來,利用云計算、物聯網、AR/VR等新技術賦能的智慧旅游,會讓吐槽越來越少,贊揚越來越多。


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